Покупка стола с раздвижной столешницей: проблемы с ножками и предложение дополнительного комплекта

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае приобретения товара ненадлежащего качества, потребитель вправе требовать от продавца замены товара на товар надлежащего качества, а если замена невозможна, возврата уплаченной за товар суммы.

Поэтому, если стол имеет недостатки, которые не были известны на момент покупки и необходимы его замены или возврата денег, вы можете обратиться к продавцу и претендовать на соответствующие денежные взыскания или замену продукта. Продавец обязан рассмотреть вашу претензию и предоставить вам соответствующий ответ. Если продавец будет отрицать наличие недостатков, то вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Кассовый чек или другой документ, подтверждающий оплату стола, чтобы доказать факт его покупки.

2. Гарантийный талон или другой документ, подтверждающий гарантийные условия на товар, если такой был предоставлен в магазине.

3. Фотографии повреждений стола и столешницы, а также ножек, если они имеют видимые дефекты.

4. Заявление или жалобу на продавца или магазин, в котором были указаны даты и факты произошедшего.

Если вы считаете, что стол был продан вам с дефектом, вы можете требовать замены или возврата денежных средств, если других альтернативных вариантов нет. В этом случае вы должны обратиться в магазин, где была осуществлена покупка, и обсудить ситуацию с продавцом. Если продавец отказывается удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Гражданский кодекс РФ статьи 474-478 о недостатках товара, правах потребителя и обязанностях продавца. Кроме того, возможно применение статьи 18 Закона о защите прав потребителей, регулирующей ответственность продавца за недостатки товаров.