Покупка стиральной машины в Мвидео с гарантией на 1 год: вопросы о службе, ремонте и правах потребителя

Да, вы вправе предъявить требование о безвозмездном устранении недостатка товара продавцу в течение срока службы, согласно ч. 6 статьи 19 Закона "О защите прав потребителей". Кроме того, согласно ч. 2 статьи 20 Закона "О защите прав потребителей", вы можете требовать предоставления подменного фонда на период ремонта. Однако для того, чтобы успешно предъявить такие требования, вам необходимо доказать, что недостаток товара возник не по вашей вине, а из-за производственного дефекта или отступления от стандартов качества. Консультация юриста может помочь в защите ваших интересов в данном случае.

Для решения данного вопроса на основании ст. 19 и ст. 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" необходимо иметь следующие документы и информацию:

1. Договор купли-продажи, оформленный при покупке стиральной машины в магазине Мвидео.
2. Гарантийный талон или гарантийный сертификат, предоставленные при покупке стиральной машины.
3. Доказательства оплаты товара (чек, квитанция и т.п.).
4. Документы и доказательства, указывающие на срок службы стиральной машины (например, паспорт изделия, инструкция по эксплуатации и т.п.).
5. Детальное описание повреждения стиральной машины, а также документы и доказательства, указывающие на то, что данное повреждение является недостатком товара.

На основании предоставленных документов и доказательств юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации, сможет определить, имеются ли основания для предъявления требования о безвозмездном устранении недостатка товара продавцу в течение срока службы и о предоставлении подменного фонда на период ремонта.

Ч. 6 ст. 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" и ч. 2 ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителей".