Покупка смартфона и претензия на возврат денег из-за задержки сдачи на проверку качества
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3612760
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийСогласно статье 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на возврат товара и требование о возврате уплаченной за него денежной суммы, если товар не соответствует договору купли-продажи или иным общим нормам действующего законодательства. В данном случае, поскольку смартфон не был возвращен после 20 дней, действительно можно написать претензию на возврат денежных средств из-за несоблюдения сроков.
Для решения данного вопроса потребуется составить претензию на возврат денежных средств. В претензии необходимо указать детальное описание ситуации, даты покупки и сдачи на проверку, а также требование о возврате денег. Прилагаемыми документами к претензии могут быть копии договора купли-продажи, кассового чека или иного платежного документа, а также любые другие доказательства покупки и сдачи смартфона на проверку.
Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы