Претензия из-за брака ламината: производитель оплатит только одну дощечку

В данной ситуации вам следует обратиться в суд с иском о возмещении ущерба. В соответствии с пунктом 3 статьи 474 Гражданского кодекса Российской Федерации, если при приемке товара потребитель обнаружил недостатки, не свидетельствующие о неправомерных действиях продавца, он вправе потребовать от продавца неустойку, установленную в размере, предусмотренном статьей 471 Гражданского кодекса Российской Федерации, за просрочку устранения недостатков, если иное не установлено договором купли-продажи, или удержать соответствующую часть цены товара, а также потребовать возмещения понесенных расходов по устранению недостатков товара самостоятельно или третьими лицами.

Для решения данного вопроса потребуется подготовка следующих документов:
1. Копия претензии, отправленной в магазин, с подтверждением ее получения.
2. Копия документов, подтверждающих покупку ламината и оплату товара.
3. Фотографии, сделанные представителем завода-изготовителя, которые демонстрируют наличие брака в товаре.
4. Калькуляция дополнительных расходов на перестилку ламината, подтверждающая необходимость компенсации.

Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации