Претензия по изготовлению кухни: замена столешницы и вопрос законности оттягивания времени

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, продавца обязывает закончить выполнение условий договора в соответствии с установленными сроками. Если сторона нарушает сроки исполнения, покупатель имеет право потребовать выполнения обязательств или расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков. В вашем случае, если вы написали претензию 30 августа, продавец должен ответить на нее в течение установленного законом срока, который составляет 10 рабочих дней. Ответ, сообщающий о том, что ответ будет готов через 6 рабочих дней, может рассматриваться как невыполнение обязанности ответить в установленные сроки. Вам следует подождать указанный срок и, если ответ не поступит, обратиться в суд с иском о замене столешницы на цвет, указанный в договоре, и иском о возмещении убытков за просрочку.

В этой ситуации вам потребуется претензия, письма или иные документы, подтверждающие факт заключения договора на изготовление кухни, а также претензия и письма, связанные с невыполнением условий договора со стороны продавца. Также важным документом может быть копия договора и другие документы, которые могут подтвердить нарушение обязательств продавцом.

Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации