Покупка постельного белья в Интернете: мошенники на сайте belmondo-len.ru отправили неизвестное белье вместо заказа.

Как я могу вернуть свои деньги за постельное белье, которое я заказал онлайн на сайте типа итальянского, но получил всего лишь четыре простыни из неизвестной деревни через наложенный платеж и выяснил, что я столкнулся с мошенниками, которые имеют сайт под названием belmondo-len.ru, если была распродажа и цена товара составляла 3700?

| Вячеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ситуация, описанная в вопросе, указывает на то, что возможно было совершено мошенничество при покупке товара через интернет-магазин. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае мошенничества покупатель может обратиться в полицию и/или взять на себя цивильное право на возмещение убытков. Однако, для того чтобы начать юридические действия, необходимо для начала связаться с продавцом и попробовать решить вопрос в мирном порядке. В случае отказа продавца, вы можете обратиться за помощью к юристу или соответствующему органу власти.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует предоставить следующие документы:

  1. Копия заказа, подтверждающая покупку товара на сайте belmondo-len.ru.

  2. Копия квитанции об оплате товара на сумму 3700 рублей.

  3. Копия накладной (списка вложения) на посылку со стороны почтовой службы, подтверждающая доставку посылки с простынями в указанную Вами странную деревню.

  4. Копия акта осмотра полученной посылки со стороны почтовой службы, подтверждающая наличие в посылке всего 4 простыней и отсутствие остального заказанного товара.

  5. Копия заявления в полицию о мошенничестве со стороны продавца belmondo-len.ru, а также копия протокола о возбуждении уголовного дела и/или расследовании данного дела.

  6. Копия письма и/или заявления в компанию belmondo-len.ru, требующих возврата уплаченной суммы за товар и возмещения причиненного ущерба.

  7. Иные документы, подтверждающие Вашу претензию и права на возврат денег.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые можно применить в данном случае, включают:

Статья 159 УК РФ "Мошенничество" Статья 159.4 УК РФ "Мошенничество с использованием сети Интернет"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы