Как мошенники обманули мою маму на акции постельного белья и что мы из этого поучились

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. Также, следует обратиться в суд, чтобы потребовать возмещения ущерба за полученный товар. Стоит отметить, что приобретение товара по телефону или в интернет-магазине, не имеющем фактического адреса, связано со значительным риском, поэтому рекомендуется пользоваться услугами проверенных компаний и обязательно ознакомиться с условиями доставки и возврата товара.

Для решения данного вопроса, следует обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве, предоставив все имеющиеся доказательства о факте мошенничества, в том числе:

1) копию СМС сообщения от ИМ постельного белья с треском; 2) запись разговора с роботом, в котором говорится о том, что нужно поспешить забрать посылку; 3) копию чека об оплате заказа постельного белья.

Также следует обратиться в банк для оспаривания транзакции по данному заказу.

Если мошенники были зарегистрированы как юридическое лицо, можно обратиться в Федеральную налоговую службу для получения сведений о них.

В случае если возврат на почте отказались делать, следует обратиться в Роспотребнадзор и подать жалобу на данного поставщика товаров и услуг.

Статья 14.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение законодательства о защите прав потребителей", а также статьи 19, 20, 22 и 25 Федерального закона "О защите прав потребителей".