Покупка поддельного телефона: что делать и как защититься

Можно ли обращаться в полицию, если мне продали бывший в употреблении телефон, который продавец представил как новый? Или это регулируется гражданскими отношениями с продавцом?

| Дан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если продавец заведомо продал б/у телефон под видом нового, то это является мошенничеством и может носить уголовный характер. Поэтому, вы можете обратиться в полицию для защиты своих прав и предъявления обвинения продавцу. Однако, если вы не хотите обращаться в полицию, то можете использовать гражданские правовые средства, например, подать иск о возврате денежных средств, возмещение ущерба и т.д. За консультацией и дополнительной информацией следует обратиться к адвокату.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если вы обнаружили, что вам был продан бывший в употреблении телефон под видом нового, то в этом случае вы можете обратиться в полицию, так как это является преступлением.

Для решения этого вопроса вам понадобится следующее:

  1. Договор купли-продажи. Если у вас имеется такой договор, то это будет полезным документом для подтверждения факта покупки телефона.

  2. Чек или кассовый чек. Если у вас имеется чек или кассовый чек на оплату товара, это будет дополнительным доказательством того, что вы покупали новый телефон, а не бывший в употреблении.

  3. Упаковка и свойства товара. Если у вас сохранилась упаковка от телефона, а также все его свойства, это может помочь вам доказать, что вам был продан бывший в употреблении телефон.

  4. Свидетельские показания. Если есть свидетели, которые могут подтвердить, что продавец продал вам бывший в употреблении телефон, а не новый, их показания также могут быть полезными.

После того, как вы соберете все необходимые документы, вы можете обратиться в полицию и предоставить им все эти доказательства. Полиция проведет расследование и, если будет установлено, что продавец действительно продал вам бывший в употреблении телефон под видом нового, он будет привлечен к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 14.9 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Продажа товаров, изготовление работ, оказание услуг без сведений о юридическом лице, осуществляющем их реализацию, либо об индивидуальном предпринимателе без указания его фамилии, имени, отчества (при наличии), места нахождения и (или) места жительства, контактных телефонов" и статья 159 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы