Как защитить себя в споре о покупке детского телефона 'Маша и медведь' от поставщика из Китая

"Как мне реагировать на продажу детского телефона "Маша и медведь" производства Китай, если я не знаю о нарушении прав и поставщике, не получил уведомления о контрольной закупке и не имею документов и акта? Могут ли подать в арбитражный суд и как узнать о законности этого действия?"

| Ян, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! При продаже товара, в том числе детского, необходимо быть внимательным к его качеству и безопасности для потребителей, а также соблюдать правила и требования законодательства Российской Федерации. В частности, если был продан поддельный товар или товар, на котором имеются нарушения прав производителя, это может быть признано нарушением закона.

Поставщик, в свою очередь, обязан был предупредить вас об уникальности товара и его качестве и предоставить все необходимые документы для продажи товара в соответствии с законодательством России.

Если на вас уже было подано заявление в арбитражный суд, наилучшим вариантом будет обратиться за помощью к опытному юристу, который сможет рассмотреть ситуацию в вашем конкретном случае и предложить наилучший способ реагирования.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1) Договор купли-продажи товара между продавцом и покупателем, если таковой существует; 2) Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара; 3) Видеосъемка процесса покупки товара; 4) Документы, подтверждающие происхождение товара и его соответствие требованиям законодательства Российской Федерации; 5) Любая иная корреспонденция или документация, связанная с данным спором.

В случае подачи иска в арбитражный суд, необходимо обратиться к профессионалу, специализирующемуся в области правовой защиты прав потребителей и имеющему опыт работы с арбитражными судами. Он сможет оценить юридические риски и предоставить квалифицированную помощь в ведении спора.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Нарушение прав потребителей при продаже детского (игрушечного) телефона может регулироваться нижеследующими статьями законодательства Российской Федерации:

  1. Статья 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителей на безопасность товаров.

  2. Статья 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - обязательства продавца по обеспечению безопасности товаров.

  3. Статья 22 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на информацию о товаре.

  4. Статья 30 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - обязательства продавца при продаже товара ненадлежащего качества.

  5. Статья 433 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязанности продавца товара.

  6. Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации - право потребителя на возмещение убытков, причиненных в результате ненадлежащего исполнения продавцом обязательств по продаже товара.

Перед подачей иска в арбитражный суд рекомендуется обратиться к юристу для консультации и оценки ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы