Покупка мебели в кредит в Уфе: устраняем риски и сомнения перед покупкой

Каким образом я могу защитить себя, если приобрел мебель в кредит в салоне мебели в г. Уфа, но после прочтения отзывов есть сомнения в ее качестве, мебель не была забрана со склада и не был подписан акт приема передачи, а я хочу расторгнуть договор и вернуть деньги, но салон не желает вернуть деньги, возможно из-за их недобросовестности, и мне необходимо определить правильность моих действий в этой ситуации, учитывая риск подтверждения удовлетворенности мебелью при подписании акта передачи?

| Владислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если вы не довольны качеством купленной мебели, вы имеете право расторгнуть договор и вернуть деньги согласно ст. 32 Закона "О защите прав потребителей". Вы можете вернуть мебель в течение 14 дней со дня покупки. В данном случае, так как вы еще не забрали мебель со склада и не подписали акт приема передачи, вы можете просто отказаться от покупки и вернуть деньги. Если продавец откажется возвращать деньги, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд. Необходимо обратить внимание, что подписание акта приема-передачи означает, что мебель вас устраивает и проверена на предмет отсутствия заводского брака, поэтому необходимо принимать решение о возврате мебели до подписания акта приема-передачи.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи мебели, который был заключен между Вами и салоном мебели.

  2. Договор на получение кредита, если Вы покупали мебель в кредит.

  3. Все документы, которые были Вам выданы при покупке мебели, например, чек, квитанцию об оплате, гарантийный талон и др.

Если у Вас есть сомнения относительно качества мебели, которую Вы приобрели, то Вам необходимо обратиться в салон мебели и предъявить претензии к качеству товара. Если претензии не будут удовлетворены, Вы можете расторгнуть договор купли-продажи и вернуть мебель обратно в салон. В этом случае, согласно законодательству Российской Федерации, должны быть возвращены деньги за мебель, включая проценты за использование денежных средств.

Вы можете выбрать любой способ возврата мебели в салон: забрать ее самостоятельно или заказать доставку. В любом случае, важно получить от салона подтверждение о приеме мебели обратно.

Если салон отказывается возвратить деньги, то необходимо обратиться в суд, предоставив все необходимые документы и доказательства. Если Вы не забираете мебель, это не означает, что Вы согласны с качеством товара или отказываетесь от права на возврат денежных средств. В любом случае, рекомендуется получить правовую консультацию, чтобы правильно оценить ситуацию и выбрать наиболее эффективные способы защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данному случаю:

  • Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Возврат товара надлежащего качества"
  • Статья 506 Гражданского кодекса РФ "Возврат товара ненадлежащего качества"
  • Статья 478 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за недостатки товара"
  • Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей" (в части права потребителя на возврат товара надлежащего качества и возврат денежных средств)

Рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей для более подробной консультации и разработки стратегии действий.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы