Покупка кухонной техники без вилок и проверки товара: решение проблемы

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан продавать товар, который соответствует условиям договора купли-продажи. Если продавец не предоставил вилки для сварочной панели и духового шкафа, это может быть нарушением условий договора. В таком случае Вам следует обратиться к продавцу и потребовать предоставить недостающие вилки, либо возвратить деньги за приобретенную технику. Если продавец отказывается выполнить свои обязательства, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор или подать иск в суд.

Для решения данного вопроса вам может потребоваться следующий перечень документов:

1. Договор купли-продажи техники кухни, чтобы убедиться, что это был новый товар.

2. Акт обследования техники при ее получении, чтобы установить факт отсутствия вилок у сварочной панели и духового шкафа.

3. Свидетельские показания или письменные заявления о том, что вам не было дано возможности проверить или пользоваться техникой в связи с отсутствием вилок.

4. Письменное заявление продавцу или представителю продавца с требованием замены техники или установки вилок.

5. В случае отказа продавца от удовлетворения вашего требования, необходимо обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих прав как потребителя.

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - Право потребителя на безопасность товаров и услуг.

Статья 20 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - Права потребителя при обнаружении недостатков товара.