Покупка кнопочного телефона в салоне МТС в Россоши: проверка, выбор и довольство – отзывы покупателей
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3467147
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославСогласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»). В данном случае, поскольку продавец неверно представил характеристики товара и не соответствующие желаниям покупателя, вы имеете право потребовать обмена телефона на 2-симочный аналогичной стоимости.
Для решения данного вопроса потребуется обращение к продавцу с письменной жалобой, в которой следует указать основание вашего требования на обмен товара и просить его удовлетворить. При отказе продавца рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор.
Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы