Покупка холодильника в рассрочку: требование дополнительных покупок

Я хочу узнать, по закону ли требование приобрести дополнительные товары или услуги на сумму в 10% от стоимости холодильника при его покупке в рассрочку? И как мне решить эту ситуацию?

| Никодим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, требование приобрести дополнительные товары или услуги на определенную сумму при покупке холодильника в рассрочку является незаконным. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, продавец не имеет права навязывать покупателю покупку дополнительных товаров или услуг, если это не является его свободной волей и связано с основной сделкой.

Если вам настаивают на приобретении дополнительных товаров или услуг, вы можете обратиться к продавцу с претензией и ссылкой на соответствующие статьи законодательства. Если продавец отказывается устранить нарушение, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или подать жалобу на продавца в суд.

Если у вас возникли проблемы с покупкой холодильника в рассрочку, рекомендуется сохранять все документы, связанные с сделкой, включая копию договора и кассовый чек.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы: - Договор купли-продажи холодильника в рассрочку - Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату - Все письменные корреспонденции с продавцом, включая претензии и отказы - Документы, подтверждающие ущерб или потерю, если таковые имеются

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 14, 18, 19, 21 Закона о защите прав потребителей

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы