Покупка холодильника и тв в Техносиле на 60 тысяч с гарантийным сертификатом на 3 года и возможностью возврата денег за неиспользованный сертификат

Для возврата денег за неиспользованный гарантийный сертификат в технический магазин Техносила в Краснодаре, необходимо обратиться в отдел продаж магазина и предоставить следующие документы:

• Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность покупателя;
• Чек и гарантийный сертификат на товар, подтверждающие покупку холодильника и телевизора в магазине Техносила;
• Документ, подтверждающий срок действия гарантийного сертификата (например, распечатку или копию электронного сообщения, содержащего информацию о сроке гарантии);
• Заявление о возврате денежных средств за неиспользованный сертификат, составленное в произвольной форме.

Магазин обязан рассмотреть заявление и вернуть сумму, указанную в гарантийном сертификате, наличными деньгами или по банковскому переводу в течение 10 дней со дня получения заявления.

1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность покупателя;
2. Чек и гарантийный сертификат на товар, подтверждающие покупку холодильника и телевизора в магазине Техносила;
3. Документ, подтверждающий срок действия гарантийного сертификата (например, распечатку или копию электронного сообщения, содержащего информацию о сроке гарантии);
4. Заявление о возврате денежных средств за неиспользованный сертификат, составленное в произвольной форме.

При решении данного вопроса применимы следующие статьи закона:
1. Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 497 "Условия письменного договора";
2. Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 19 "Право на обмен товара надлежащего качества";
3. Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 25 "Право потребителя на гарантийный ремонт товара";
4. Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 26 "Право потребителя на компенсацию за некачественный товар".