Покупка двух телефонов в кредит: обнаружена большая сумма в чеке. Как правильно отказаться от гарантии и получить советы по действиям от банка.

Согласно статье 463 Гражданского кодекса РФ, продавец не вправе односторонне устанавливать дополнительные условия договора, которые не были обусловлены самим покупателем. В данном случае, если было зафиксировано согласие покупателя на приобретение товара без гарантии, продавец не вправе включать ее стоимость в чек на оплату.

Следовательно, покупатель имеет право на возврат указанных сумм. Оформлять отказ от гарантии можно путем написания заявления, которое следует подписать и оставить у себя копию. Данное заявление можно предоставить в банк или направить в магазин, где была совершена покупка, с просьбой вернуть переплату.

Если продавцы отказываются вернуть переплату или находятся другие проблемы, необходимо обратиться в Роспотребнадзор либо в суд, предъявив соответствующие доказательства.

Для решения данного вопроса следует обратиться в магазин, в котором были приобретены телефоны, и запросить подписанный отказ от гарантии. Если отказ от гарантии был получен, то его необходимо предъявить банку, выдавшему кредит, и потребовать пересмотра суммы кредита в соответствии с фактической стоимостью товаров без гарантии. Если же магазин отказывается предоставить отказ от гарантии или произошли иные сложности, стоит обратиться к юристу для получения более подробных рекомендаций по данному вопросу. Кроме того, при подаче жалобы следует иметь при себе чек на оплату товаров и договор кредитования, подписанный с банком.

Чтобы определить применимость конкретных статей закона, необходимо знать юридические нюансы транзакции и тип кредитного договора. Например, можно рассмотреть статью 181 Гражданского кодекса о договоре розничной купли-продажи, статьи 808-823 Гражданского кодекса о договоре займа, а также статьи Закона № 353-ФЗ "О потребительском кредите". Однако, для точного определения применимых статей необходимо обратиться к профессиональному юристу и предоставить подробную информацию о ситуации.