Что делать, если на чеке в гипермаркете обнаружена неоплаченная покупка?

В данной ситуации рекомендуется обратиться в магазин, в котором были приобретены продукты, с претензией на неправильно пробитый товар на чеке. Потребитель вправе потребовать вернуть деньги за неправильно пробитый товар в течение 14 дней с момента покупки. Если магазин отказывается рассмотреть претензию покупателя, можно обратиться в Роспотребнадзор или суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса, вам понадобится обратиться в магазин, где произошла данная ситуация и предоставить следующие документы: - Чек, на котором указан товар, который был пробит ошибочно; - Документ, удостоверяющий личность; - Пояснительная записка, в которой необходимо описать произошедшую ситуацию.

Также рекомендуется запоминать и проверять чеки сразу после покупки товаров в магазине, чтобы избежать подобных ошибок. Если в случае обращения в магазин вопрос не будет решен, то следует обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту своих прав при приобретении товара ненадлежащего качества. Статья 10 Гражданского кодекса Российской Федерации - правила заключения договора купли-продажи. Статья 1302 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность продавца за недостатки товара.