Покупка бу деталей для советской мототехники на Авито: опыт неудачной сделки, частичный возврат денег и сохраненная переписка с продавцом

Как я могу наказать продавца, с которым я покупал бу детали к советской мототехнике на Авито, если он прислал мне товар не в полном объеме, не выполнил обещания отправить не достающие детали, и перестал выходить на связь, хотя мы договорились о частичном возврате денег, а также у меня есть сохраненная полная переписка и чек об оплате, а его паспортные данные есть в транспортной компании, и полная стоимость покупки составляла 4200 рублей?

| Тимофей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за недоставленный товар или товар с недостатками. Покупатель может требовать возврата полной стоимости товара или его замены. В данном случае, покупатель может обратиться в суд и потребовать возврата денег или получения необходимых деталей. Необходимо будет предоставить в суд все документы, подтверждающие факт покупки и обмена сообщениями с продавцом. Если продавец не является физическим лицом, а является юридическим, то дополнительно к суду можно обратиться в Федеральную налоговую службу и прокуратуру с заявлением об административных и уголовных нарушениях со стороны продавца.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы и обоснование:

1) Паспортные данные продавца, полученные от тк; 2) Доказательства обсуждения перечня необходимых деталей, цены и условий сделки; 3) Чек об оплате на карту продавца или другие подтверждающие документы, если таковые имеются; 4) Доказательства того, что продавец не отправил все детали или не вернул деньги, то есть переписка с продавцом и/или доказательства оплаты и невозврата денег.

В данном случае возможно оформление претензии на возврат денег, а также обращение в суд защитить свои права покупателя. Необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, для получения подробной консультации и составления необходимых документов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

ГК РФ статья 454, ГК РФ статья 1096, УК РФ статья 159.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы