Покупка рации на Авито: история неудачной сделки и возможные проблемы с юристом

Что делать, если покупатель хочет вернуть деньги и нанять юриста после покупки радиостанции на Авито, которую я продал, думая, что она речная, но покупатель сказал, что она не речная и даже разобрал ее после покупки?

| Милан, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при продаже товара продавец должен предоставлять покупателю правильную и достоверную информацию по всем его свойствам и качествам. Если покупатель обнаруживает, что товар не соответствует заявленным характеристикам, он имеет право на возврат товара и получение денег назад.

По данной ситуации, если вы указали в объявлении, что рация является речной, а на самом деле она ею не является, то покупатель имеет право на возврат товара и возмещение убытков. В свою очередь, если в объявлении вы указали возможность того, что рация не является речной, но покупатель ее все равно приобрел и только после этого выяснил ее истинное назначение, то в таком случае юридических оснований для возврата товара нет.

Если покупатель настаивает на возврате денег и угрожает обращением к юристу, можно попытаться уладить данную ситуацию путем переговоров или обращения к специалисту по разрешению споров. Важно сохранять всю переписку и доказательства покупки для разрешения возможных юридических споров.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам необходимо иметь следующие документы и информацию:

  1. Объявление о продаже рации, выложенное на авито.

  2. Скриншоты переписки между вами и покупателем, в которых обсуждаются характеристики рации.

  3. Информацию о том, какая именно модификация рации была продана вам, и какие характеристики она должна иметь.

  4. Документы и сертификаты, подтверждающие характеристики рации.

  5. Информацию о правилах продажи товаров на авито и обязательных требованиях к размещению информации.

  6. Информацию о правах и обязанностях продавца и покупателя при совершении купли-продажи.

Кроме того, в случае подачи покупателем иска в суд на возврат денег, вам потребуется услуги юриста, который сможет представить ваши интересы в суде.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации "Понятие договора купли-продажи", статья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации "Описание продавцом товара", статья 438.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Информация о товаре", статья 453 Гражданского кодекса Российской Федерации "Основания ответственности при продаже товара ненадлежащего качества" и статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы