Покупайте телефон в Билайн и верните страховку без проблем

Вопрос: Могу ли я вернуть страховку, если купил телефон за 19000 в Билайн и мне навязали ее? И возможно ли это даже если мой телефон цел?

| Ярослав, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе отказаться от дополнительной услуги (в данном случае - страховки), оформленной при покупке товара, в течение 14 дней с даты ее оформления. Соответственно, если вы не превысили этот срок и не использовали услугу, вам должны вернуть деньги за страховку. Однако, необходимо уточнить условия договора страхования, возможно, есть какие-то ограничения или требования по срокам возврата страховки. Рекомендую обратиться в Билайн и уточнить все вопросы по данному поводу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться в салон связи "Билайн", в котором была приобретена страховка, и предоставить им следующие документы:

  1. Квитанцию об оплате телефона и страховки;
  2. Договор страхования;
  3. Удостоверение личности покупателя.

Дополнительно могут потребоваться другие документы, такие как чек об оплате страховки, копия договора купли-продажи телефона и т.д. После получения всех необходимых документов, сотрудники салона связи смогут произвести подробную консультацию по данному вопросу и помочь с возвратом стоимости страховки. Однако, стоит иметь в виду, что возможно наличие ограничений в условиях договора страхования, которые могут снизить вероятность полного возврата средств за страховку.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, которые могут быть применимы к данному случаю: - Гражданский кодекс РФ (статьи 298-307, 421-424); - Закон РФ "О защите прав потребителей" (статьи 18, 22, 25, 27); - Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы