Покупайте качественные линзы и очки для зрения в нашем магазине - проверка на аппарате и обмен без доплаты

Как я могу быть уверен, что я правильно подбираю линзы для очков моего зрения и избежать плохого зрения после их использования? Можно ли вернуть или обменять линзы, если они не подходят, после того, как я получу их через три дня и проверю их в магазине? Будет ли магазин возможность обменять линзы без доплаты, если они оказались неверно подобранными?

| Антонин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

При покупке товаров, в том числе и очков для зрения, покупатель имеет право на их качество и соответствие заявленным характеристикам. Если при получении очков покупатель обнаруживает, что они не соответствуют заявленному качеству или не выполняют свою основную функцию, он имеет право обратиться к продавцу с требованием замены этих товаров на товары аналогичной марки (модели, артикула) или на товары другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом цены, либо с требованием передать ему другой товар аналогичной марки (модели, артикула) или товар иного вида с соответствующим перерасчетом цены или с требованием расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Договор купли-продажи или товарная накладная, подтверждающие факт покупки очков. 2. Документы, подтверждающие срок изготовления линз. 3. Документы, подтверждающие факт обнаружения недостатков и их соответствие заявленным характеристикам.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы