Покупатель общается с продавцом через соцсеть и хочет вернуть деньги после списания за доставку через Юлу

Для возврата денежных средств, следует обратиться в соответствующие органы регулирования, такие как Государственная инспекция по защите прав потребителей (Роспотребнадзор), региональное отделение МВД или судебные иски. В принципе, возврат денежных средств в данной ситуации зависит от того, был ли продукт отправлен и доставлен покупателю и насколько безопасна юлия, через которую была оформлена доставка товара. Эти факторы будут определять дальнейшие шаги по возврату денежных средств.

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации об охране прав потребителей. При этом, ответ на вопрос о том, как вернуть деньги за товар, зависит от некоторых деталей:

1. Был ли товар передан покупателю и получен им в надлежащем качестве?

2. Производилась ли доставка товара в соответствии с условиями договора между продавцом и покупателем?

3. Каким образом были произведены оплата и возврат денежных средств за товар?

Во всех случаях, для решения вопроса о возврате денежных средств, нужно будет предоставить всю соответствующую документацию. Например, при наличии договора на доставку товара через юлу, понадобится сам договор, подтверждение оплаты и информация о доставке товара. Если товар был оплачен через интернет-платежную систему, необходимо предоставить данные о платеже и информацию о проведенной транзакции.

В целом, решение данного вопроса, будет зависеть от многих деталей и конкретных обстоятельств данной ситуации, поэтому необходимо связаться с юристом, который специализируется на данном вопросе.

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса: статья 494 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Договор купли-продажи"), статья 156 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Договор возмездного оказания услуг"), статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Ответственность продавца за недостатки товара"), статья 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".