Поиск жилья в Тимашевске: сложности с агенствами и возврат денег по закону

Здравствуйте. Вопрос о возврате денег за услугу по поиску жилья неоднозначен. Если компания-агентство оказала услугу по поиску жилья и не смогла ее выполнить в течение установленного периода времени, то клиент вправе потребовать возврата денег за неоказанную услугу. Однако, если в договоре, заключенном между клиентом и агентством, присутствует пункт об условиях предоставления услуги и порядке возмещения денег за неисполнение условий, то компания может ссылаться на него для отказа в возврате денег. Рекомендуется обратиться к юристу для проведения анализа договора и выяснения возможности возврата денег.

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:

1. Копия договора с агентством, если таковой был заключен.
2. Скриншоты переписки или записи телефонных звонков, где доказывается устная просьба о срочном решении вопроса с поиском жилья.
3. Документ, подтверждающий вашу оплату в размере 6 000 рублей.
4. Документ, подтверждающий отсутствие предоставления услуги со стороны агентства за указанный период.
5. Если имеются, то иные документы, которые могут подтвердить факты, описанные в вашем заявлении.

Отмечу, что при заключении договора с агентством, стоит ознакомиться с условиями его исполнения, оплаты и возможности их изменения, а также с требованиями к обеим сторонам при расторжении договора. Если агентство не предоставит услуги в соответствии с договором, то вы сможете оспорить его действия в судебном порядке и потребовать полного возмещения убытков в соответствии с договором и законодательством Российской Федерации.

Статья 781 Гражданского кодекса РФ "Договор поручения", статья 907 Гражданского кодекса РФ "Основания ответственности по договору поручения", статья 1074 Гражданского кодекса РФ "Договор афферентного счета".