Поиск жилья с питомцем: VIP-услуги агентства, договор и возврат денег при неудаче

"Как мне вернуть свои деньги за VIP-услуги для поиска жилья с агентом 24/7, если он игнорирует мои звонки и сообщения, хотя у меня уже есть договор на руках и я оплатил услуги? Кроме того, я обнаружил, что на Avito и других ресурсах есть квартиры, которые я могу арендовать со своим питомцем."

| Макар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для получения юридической консультации по данному вопросу необходимо обратиться к специалисту, который проанализирует условия договора и ситуацию в целом. Возможно, в договоре предусмотрены случаи, когда агентство не может предоставить услуги в полном объеме. Также возможны различные варианты разрешения данной ситуации, например, заявление о возврате денежных средств, запрос на предоставление жилья с учетом особенностей, связанных с наличием питомца и т.д.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, вам необходимо обратиться к тексту договора, заключенного с агентством, чтобы убедиться, было ли в нем установлено условие возможности возврата денежных средств в случае неисполнения обязательств со стороны агентства. Если такое условие было предусмотрено, необходимо собрать все документы, подтверждающие оплату и обратиться к юристу или в уполномоченный орган, чтобы вернуть деньги. Если же условие возможности возврата денежных средств не было предусмотрено договором, вам необходимо обращаться в суд для решения данного конфликта. Однако, чтобы иметь возможность потребовать возврата денежных средств, вам необходимо доказать нарушение обязательств со стороны агентства, например, путем сбора таких доказательств, как письменные сообщения и записи телефонных звонков с агентством.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

Статья 434 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор поручения"

Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность поручителя и поручителя третьего лица"

Статья 12.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" ("дистанционный договор")

Статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации "О защите прав потребителей при заключении и исполнении договоров на оказание услуг"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы