Как вернуть предоплату визажисту на свадьбу: отказ от услуг и возврат денег

Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", предоставление услуг, включая услуги визажиста, предполагает возможность отказа от контракта до начала предоставления услуг. При этом, если договором не предусмотрено иное, предоплата должна быть возвращена потребителю в течение 10 дней с момента получения соответствующего требования.

В данном случае, если девушка, которая оказывала услуги визажиста, не предоставила условия договора о необходимости удержания предоплаты, то она обязана вернуть полученную сумму. Письменная переписка может использоваться потребителем в качестве доказательства согласования условий.

Таким образом, в данной ситуации потребитель имеет право требовать возврата предоплаты в размере 1000 рублей, и если продавец отказывается возвращать денежные средства, можно обратиться в суд.

Для решения вопроса о возможности возврата предоплаты, вам понадобятся следующие документы:

1. Договор или соглашение о предоставлении услуг визажистом на свадьбу, который указывает условия возврата предоплаты.

2. Квитанция о переводе денежных средств в размере 1000 рублей.

3. Доказательства о том, что вы проинформировали визажиста о том, что отменяете бронь (например, переписка или запись телефонного разговора).

Если в договоре или соглашении о предоставлении услуг не указаны условия возврата предоплаты, то исходя из статьи 404 Гражданского кодекса РФ плательщик имеет право на возврат предоплаты, если исполнитель не начал исполнение работ или оказание услуг, либо отказался от исполнения договора.

Однако, если услуги уже оказаны, то возврат предоплаты может быть осуществлен только в соответствии с условиями, предусмотренными в договоре или соглашении.

Поэтому, если в договоре или соглашении не было указано, что предоплата не подлежит возврату, то в этом случае визажист обязан вернуть вам предоплату в размере 1000 рублей. В противном случае, если визажист отказывается делать возврат, вам может потребоваться обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор или договорная корреспонденция между запрашивающей стороной и визажистом, в которых прописаны условия оказания услуг и возврата предоплаты.

2. Документальное подтверждение факта перевода предоплаты на счет визажиста, такие как квитанция об оплате.

3. Документальное подтверждение факта оплаты за оказание услуг визажистом.

4. Документальное подтверждение обращения к визажисту с просьбой о возврате предоплаты.

5. Переписка с визажистом, в которой прописаны условия возврата предоплаты.

Если предоставленные выше документы подтвердят факт перевода предоплаты визажисту и условия возврата этой предоплаты были оговорены в договоре или устно, то в данной ситуации визажист не имеет права не возвращать предоплату. В случае отказа от возврата предоплаты возможно обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

• Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации «Договор возмездного оказания услуг»;
• Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации «Предоплата»;
• Статья 487 Гражданского кодекса Российской Федерации «Основания возникновения обязательства по возврату предоплаты»;
• Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации «Основания прекращения обязательства»;
• Статья 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации:

• Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг";
• Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность исполнителя за простой";
• Статья 776 Гражданского кодекса Российской Федерации "Представительство без доверенности";
• Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей".