Как вернуть предоплату при завышенной стоимости услуг? Пример: женщина в возрасте 83 лет заплатила 7 000 рублей за оказание сервисных услуг в 100 раз выше цены

Как мне вернуть предоплату за сервисные услуги, если фактическая стоимость услуг была завышена в 100 раз и услуга еще не была оказана, хотя я заплатила предоплату в размере 7 000 рублей, составляющей 50% от всей стоимости?

| Ян, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг в любое время до исполнения услуги и требовать возврата уплаченной за них суммы. В данном случае, женщина вправе обратиться к исполнителю с требованием о возврате предоплаты в размере 7 000 рублей. Если исполнитель отказывается вернуть данную сумму, то потребитель имеет право обратиться в судебные органы для защиты своих прав в соответствии с законодательством РФ.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о возврате предоплаты, необходио обратиться к тексту заключенного с продавцом договора на оказание сервисных услуг по обслуживанию евроокон, а также изучить нормы действующего законодательства.

Если действие продавца является нечестным и он предоставил ненадлежащие услуги, то необходимо составить претензию на возврат денежных средств, предварительно обратившись к продавцу с возможностью устранения недостатков услуг. В случае отказа продавца сделать это, следует обратиться в суд за защитой прав потребителя. Предоставление суду всех имеющихся доказательств в подтверждение ненадлежащего оказания услуг является ключевым моментом при решении вопроса о возврате предоплаты.

Важно отметить, что потребитель имеет право требовать возврата предоплаты, если он отказывается от услуг, которые еще не оказаны и если продавец не соответствует договору.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: Статья 14.12. Нарушение прав потребителей Статья 14.15. Нарушение законодательства о рекламе Статья 14.16. Непредоставление или ненадлежащее предоставление товара (выполнения работы, оказания услуги)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы