Поиск 1-комнатной квартиры: как выбрать правильный портал и избежать проблем с агентством недвижимости

Как найти 1-комнатную квартиру в короткие сроки и не стать жертвой агентства недвижимости, после того как обратился к "собственнику" по объявлению, который оказался агентством, и согласился на предложенный тариф в 13 тысяч рублей за доступ к базе данных, но не получил возможности подписать договор на первую попавшуюся квартиру, а также пожелал вернуть деньги за услуги из-за несоответствия предоставленных вариантов реальности и недостаточного качества работы агентства, когда пришлось переносить осмотр квартиры из-за недоступности собственницы на более позднее время?

| Денис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор на посреднические услуги прекращается в случае, если посредник не выполнил своих обязательств по договору или выполнил их ненадлежащим образом. В данном случае, если клиент считает, что агент не выполнил свои обязательства надлежащим образом, он имеет право на расторжение договора и возврат соответствующей части оплаты. В связи с этим, клиент может обратиться к агенту с требованием возврата денежных средств. Если агент откажется вернуть деньги, клиент может обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств. В качестве доказательства оплаты услуг агента клиент может использовать чек и квитанцию об оплате, выданные в офисе агента.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:

  1. Копия заявки на оказание услуг по поиску жилья
  2. Копия чека об оплате тарифа
  3. Рекламации, если они имеются

Вы также можете собрать и другие доказательства, которые могут помочь доказать, что агент выполнил свою работу некачественно. Например, копии переписок, записи звонков и т.д.

Исходя из имеющейся информации, для возврата денег с АН "Prestige" необходимо обратиться к ним с просьбой о возврате денег с ссылкой на нарушение их обязательств по договору на оказание услуг по поиску жилья. Если АН откажется возвратить деньги, вы можете обратиться в суд с соответствующим иском.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

К сожалению, данное описание ситуации не позволяет четко определить применимые статьи закона. Однако, возможно, данный случай может относиться к нарушению прав потребителей в сфере оказания услуг по сдаче в наем недвижимого имущества. В таком случае соответствующими статьями могут быть: - статьи 14.8 и 14.9 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (нарушение прав потребителей товаров (работ, услуг)) - статей 780, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации (о договоре поручения) - статей 686, 688 Гражданского кодекса Российской Федерации (о договоре аренды)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы