Подробный отзыв о проблемах с мобильным телефоном в Омске и неудачном ремонте в салоне
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3497964
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославЕсли вам продали товар ненадлежащего качества, вы имеете право на замену такого товара на аналогичный либо на возврат денежных средств. В данном случае, так как сотовый телефон имеет несколько дефектов, вам следует обратиться в салон с требованием заменить телефон на новый или вернуть деньги. Если продавец отказывается удовлетворить ваше требование, вам необходимо составить претензию и направить ее продавцу с уведомлением о возврате товара. В случае отказа продавца удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав.
При обращении в салон и составлении претензии необходимо иметь при себе документы, подтверждающие факт покупки данного телефона (например, чек или кассовый чек).
Защита прав потребителей регулируется Федеральным законом от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы