Подключение оптоволокна Россетелекома в Зеленокумске: цены и проблемы с подключением

Почему стоимость подключения оптоволокна Россетелекома в г. Зеленокумске для меня составляет 100 тысяч рублей, если на смежных улицах уже проведена эта услуга и мне сообщали о стоимости 15 тысяч рублей с небольшими отклонениями?

| Вячеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Оферта о подключении услуг Россетелекома должна быть оформлена в соответствии с требованиями законодательства о защите прав потребителей и соответствующими нормами Гражданского Кодекса Российской Федерации. Если потребитель собирается заключить договор с Россетелекомом, ему необходимо обратиться к компании с заявкой на подключение и получить оферту на оказание услуг. Если предоставленные цены значительно отличаются от ранее оговоренных, то потребитель может обратиться в правоохранительные органы или суд. Однако, необходимо уточнить, что проведение сети оптоволоконного кабеля зависит от технических параметров и требований для установки такой сети, а также от наличия технической возможности для подключения в соответствующем месте.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо получить от Росстелекома официальный ответ на запрос о возможности подключения на определенных условиях по указанному адресу, а также документы, подтверждающие стоимость услуги. В случае несоответствия заявленной цены и цены, предложенной вам в последующее время, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы за защитой своих прав как потребителя. Также возможно обратиться в органы Роскомнадзора за защитой прав на информационные ресурсы в случае, если отказ в подключении является дискриминацией или нарушением права на доступ к информации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ниже приведены некоторые возможные статьи законодательства Российской Федерации, которые могут быть применимы к данному случаю:

  • Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
  • Статьи 308-310 Гражданского кодекса Российской Федерации (о договоре оказания услуг)
  • Статьи 11-12 Федерального закона "О связи"
  • Статья 138.1 Уголовного кодекса Российской Федерации (о повышении цен на товары, работы и услуги)

Однако, конкретные статьи могут зависеть от обстоятельств данного случая и других факторов, и для более точного ответа может потребоваться дополнительная информация и разбирательство.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы