Подключение интернета по акции: условия, цены, договор и способы оспорить его

Если Вы подключили интернет по акции и не подписали договор, но согласились с условиями тарифного плана на официальном сайте оператора, то считается, что Вы заключили договор с оператором. Как правило, при оформлении услуги на сайте оператора, действует принцип принятия оферты, согласно которому договор считается заключенным с момента выражения Вами согласия на предложенные условия. В данной ситуации, если Вы считаете, что условия, о которых Вы не знали при подключении услуги, не являются достаточно прозрачными и необходимыми для заключения договора, то Вы можете обратиться в суд с требованием о признании договора недействительным. Однако, нужно учитывать, что исход судебного разбирательства может быть непредсказуемым и зависит от конкретных обстоятельств дела. Поэтому, всячески рекомендуется заранее ознакомиться с условиями и соглашаться с ними только в случае полного согласия с прописанными в них условиями.

Для решения данного вопроса необходимо изучить условия акции, на основании которой Вы подключили интернет, а также условия тарифного плана, согласно которому была проведена подписка на интернет-услугу. Также полезно будет ознакомиться с регистрационной анкетой, которую вы заполняли при подключении интернета.

Если в условиях акции было указано, что цена на интернет-услуги будет повышаться после окончания акционного периода, а также что договор будет действовать в течение 1 года, то Вы могли быть осведомлены о данных условиях при подписке на интернет.

Однако, если условия тарифного плана не были полностью и понятно изложены со стороны оператора, Вы можете обратиться в суд с иском о признании недействительности условий договора, ссылаясь на то, что договор был заключен под влиянием заблуждения. В данном случае, суд будет рассматривать фактические обстоятельства, те условия договора, которые вы не могли знать к моменту заключения договора, и принимать решение на основании действующего законодательства.

Статья 421 ГК РФ "Договор оказания услуг": правила заключения договора, в том числе требования к его форме, правилам предъявления условий договора, тарифам на оказываемые услуги;

Статья 428 ГК РФ "Требования к договору оказания услуг": требования к содержанию договора, правилам его изменения или расторжения;

Статья 29 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей": права и обязанности потребителя, защита потребителей от недобросовестных действий продавца (поставщика, исполнителя) в отношении качества товаров (работ, услуг);

Статья 16 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей": требования к информированию потребителя о товаре (работе, услуге);

Статья 6 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей": защита прав потребителя на получение точной и полной информации об оказываемых услугах.