Подача иска в суд, требования потребителя на замену блока руля и расчет неустойки в случае неудовлетворения

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Копия акта диагностики, проведенной дилером, если таковая имеется;

2. Копия акта диагностики, проведенной в другом сервисе, где была обнаружена неисправность;

3. Копия претензии, направленной дилеру, с указанием требований к нему;

4. Копия ответа дилера на претензию;

5. Документы, подтверждающие возникшие убытки, включая квитанцию на оплату диагностики и такси, а также документы, подтверждающие моральный вред, причиненный в результате действий дилера;

6. Данные о стоимости автомобиля или другого товара, которые были приобретены у дилера.

Что касается расчета неустойки, то в данном случае следует отталкиваться от дня добровольного удовлетворения требования или дня вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было. В исковом заявлении следует указать сумму неустойки, которую потребитель требует, а также основания для ее взыскания.

В данном случае рекомендуется обратиться к юристу для помощи в составлении искового заявления и определении места подачи иска.

Статья 18 и статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" и статья 23 Закона РФ "О защите прав потребителей", в частности, п.2 абзац статьи 23, будут применимы для решения данного вопроса.