Почему магазин Пятерочка отказывает в продаже энергетического напитка и как решить эту проблему: советы для родителей.

Согласно законодательству Российской Федерации, продажа безалкогольных энергетических напитков никак не ограничена по возрасту. Отказ продавца продать товар без законных оснований является нарушением прав потребителя. В данном случае, Вам следует обратиться в органы государственного контроля и надзора за товарными рынками, например, в Роспотребнадзор. Также можно обратиться в органы внутренних дел для регистрации заявления о нарушении Ваших прав. В случае, если Вам было отказано в покупке товара без законных оснований, Вы можете обратиться в судебные органы с требованием защиты своих прав и получения компенсации морального и материального вреда, причиненного незаконным отказом в продаже напитка. Однако, прежде чем принимать решение о действиях по данному вопросу, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в офис главы местной администрации или в офис Управления Роспотребнадзора в вашем регионе. Вы можете описать положение дел, возникшее в магазине, и попросить официальный ответ на вопрос о том, разрешено ли продавать энергетические напитки детям до 18 лет. Если вы имеете право на приобретение данного товара, они могут принять меры к урегулированию магазином соответствующей документации, чтобы вы могли без проблем купить товар в будущем. Если у вас есть свидетельства агрессивного поведения работника магазина, то вы можете обратиться в правоохранительные органы для получения соответствующей помощи, так как данное поведение работника является противозаконным.

Статьи, применимые к данному случаю:

1) Статья 2 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на свободный выбор товара (в данном случае - безалкогольного энергетического напитка);

2) Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" - ответственность продавца за некачественный товар или невыполненную услугу;

3) Статья 14.17 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - ответственность продавца за нарушение правил продажи товаров, в том числе, выдвигание несправедливых требований к покупателю;

4) Статья 23 Конституции Российской Федерации - право на свободное получение информации, в том числе, открытость административных органов.

Однако, открытие товара в магазине без его оплаты является нарушением правил поведения в общественном месте и может влечь за собой ответственность за хулиганство или мелкое хищение, предусмотренную Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях. Рекомендуется вновь обратиться к руководству магазина или жаловаться в соответствующие органы контроля за соблюдением прав потребителей.