Магазин Пятёрочка отказал в продаже энергетического напитка из-за закона №2497 Краснодарского края: требуется удостоверение личности. Автор, не имеющий его, чувствует себя униженным и готовится подать в суд в г. Краснодаре.

Закон №2497 Краснодарского края предусматривает требование удостоверения личности при покупке энергетических напитков. Однако, на момент покупки удостоверения личности у гражданина не было при себе, что является его прямой обязанностью в соответствии с законодательством Российской Федерации. Продавец имеет право требовать удостоверение личности при сомнении в возрасте покупателя. Однако, унижение или оскорбление покупателя является недопустимым и является нарушением прав потребителя. Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться в судебные органы для рассмотрения возможного ущерба, который был причинен покупателю в ходе совершения покупки в нарушение его прав.

Для решения данного вопроса в судебном порядке, необходимо собрать следующие документы:

1. Жалоба на действия продавцов магазина "Пятёрочка", в которой должны быть указаны обстоятельства происшествия, основания для предъявления исковых требований и полное наименование ответчиков (если таких несколько).

2. Копия закона №2497 Краснодарского края, нормы которого продавцы магазина использовали для отказа в продаже энергетического напитка.

3. Доказательства того, что у Вас на момент покупки товара не было при себе удостоверения личности, также могут потребоваться свидетельские показания или другие доказательства того, что возраст Вы уже достигли.

4. Документы подтверждающие нарушение Вашего права на собственность - документы, свидетельствующие о том, что магазин отказал Вам в продаже энергетического напитока.

5. Другие доказательства защиты прав и интересов потребителя.

6. Полномочия представителя, если Вы действуете через представителя.

На основании этих документов Вы можете подать исковое заявление в суд с требованием о компенсации морального вреда для Вас в связи с унижением и оскорблением в магазине "Пятёрочка" по данному происшествию.

• Закон Краснодарского края от 05.03.2014 № 2497-КЗ "О защите прав потребителей на территории Краснодарского края"
• Статья 17.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Несоблюдение требований к продаже товаров или оказанию услуг"
• Статья 128.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Невыполнение законных требований сотрудником органов, осуществляющих контроль и надзор"