Почему купленный планшет притормаживает: оказался выставочным 2015 года. Возможность вернуть деньги на рассмотрении
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3300338
Ответы юристов (1)
По законодательству Российской Федерации, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств товара. Если вы обнаружили недостатки в работе планшета в течение указанного срока, то вам следует обратиться в магазин и заявить о возврате товара, а затем требовать возврата денег. При этом, продавец должен предоставить вам полную сумму, уплаченную за товар в течение семи дней со дня подачи заявления о возврате товара, если не возникло особых условий при продаже. Несоблюдение продавцом указанных в законе сроков или отказ в возврате денег является нарушением прав потребителя и может повлечь за собой ответственность продавца в соответствии с законодательством.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
Кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку планшета.
Договор купли-продажи (если был заключен).
Закон о защите прав потребителей.
Свидетельства о выставке, на которой предлагался данный планшет, а также документы, подтверждающие его дату производства.
Документы, подтверждающие факт притормаживания планшета в течение двух дней после покупки.
Корреспонденцию с продавцом (если она была ведена) по поводу возврата денег за данный товар.
Исходя из вышеперечисленных документов, возможно, будет возможно обратиться в суд в защиту своих прав потребителя и добиться возврата денежных средств за приобретенный планшет, поскольку был продан товар, не соответствующий описанию и предназначению.
Статьи, применимые в данном случае:
- Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"
- Статья 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"
- Статья 29.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"
- Статья 18.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"
- Статья 477 Гражданского кодекса Российской Федерации
В данном случае, статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" гласит о праве потребителя на своевременное и полное получение информации о товаре, а статья 29 предусматривает право потребителя на обмен или возврат некачественного товара. Статья 29.1 устанавливает порядок производства обмена или возврата товара, а статья 18.1 детализирует права и обязанности продавца в случае возникновения некачественности товара. Статья 477 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает возмещение убытков, причиненных недостатками товара. Однако для более точного ответа на данный вопрос, необходимо иметь больше информации, в частности, наличие договора купли-продажи и других документов связанных с данной сделкой.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы