Почему интернет-магазин может подать на вас в суд: причина - не забранный заказ
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2682990
Ответы юристов (1)
Да, интернет-магазин может обратиться в суд с требованием о взыскании ущерба, причиненного неисполнением договора купли-продажи, если у продавца имеются соответствующие доказательства о том, что покупатель не забрал заказ. Однако для этого необходимо наличие договора между вами и интернет-магазином с условиями о порядке доставки и оплаты, и нарушение вами этих условий должно быть подтверждено.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
Договор купли-продажи. Если такой договор был заключен между интернет-магазином и покупателем, то он может послужить основанием для того, чтобы интернет-магазин обратился в суд.
Копии переписки между интернет-магазином и покупателем. Если был обмен сообщениями между интернет-магазином и покупателем, в которых обсуждалось условия доставки товара, то эти сообщения могут помочь принять решение в данном вопросе.
Доказательства оплаты товара. Если покупатель заплатил за товар, то это может являться доказательством того, что он действительно собирался приобрести товар.
Уведомление о доставке товара. Если покупатель получал уведомление о том, что товар был доставлен, это может свидетельствовать о том, что он мог забрать товар и не сделал этого.
В общем случае, если интернет-магазин решил подать на покупателя в суд, ему необходимы достаточные законные основания для этого. Если у интернет-магазина есть все вышеперечисленные документы, то это может помочь в решении вопроса.
Статьи, применимые к данной ситуации, зависят от условий, установленных на сайте интернет-магазина, и политики возврата и обмена, которые обычно изложены на сайте. В общем случае, если потребитель не осуществил оплату и не подписал договор на сайте интернет-магазина, то интернет-магазин не имеет права требовать оплаты или предъявлять иски по данному вопросу. Однако, если были подписаны условия договора и оплата уже была произведена, то запрос на возврат средств должен быть направлен в соответствии со статьей 32 Федерального закона "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы