Платный ремонт телевизора: отсутствие запчасти и возможность неустойки

Здравствуйте! Согласно статье 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, если исполнение обязательства (в данном случае - ремонт телевизора) задержано, уплата неустойки взыскивается с просрочки исполнения обязательства, если иное не установлено договором или законом. Следовательно, если договором не предусмотрено иное, Вы можете требовать выплату неустойки за фактическую задержку исполнения обязательства в размере, который указан в законодательстве или договоре. Рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр с требованием о выплате неустойки и в случае отказа обратиться к юристу для составления претензии и защиты своих прав в судебном порядке.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Квитанция на прием телевизора в сервисный центр, где указан срок готовности.

2. Документы (если такие предоставлялись) о проделанных работах и причинах задержки ремонта.

3. Доказательства того, что в результате задержки ремонта вы понесли убытки (например, если вы были вынуждены покупать новый телевизор).

В соответствии со статьей 1102 Гражданского кодекса РФ вы вправе потребовать выплату неустойки в размере не более 1/150 от суммы, указанной в квитанции на прием телевизора на каждый день просрочки, если срок готовности ремонта не был выполнен по вине сервисного центра.

Вы также можете обратиться в суд с иском о возмещении убытков, вызванных затяжкой ремонта. Однако для решения данного вопроса необходимо провести более детальный анализ ситуации и иметь более точные сведения о всех факторах, влияющих на задержку ремонта.

Статьи 702 и 401 Гражданского кодекса Российской Федерации.