Платный ремонт по страховке: сроки, опыт, нарушения, права клиента

Какие мои права и возможности в случае нарушений, выявленных при получении устройства после платного ремонта по страховому случаю, и какая ответственность несут страховая компания и про сервис? Каков опыт обращения за ремонтом в про сервис, и какие сроки платного ремонта техники следует учитывать при решении данной ситуации?

| Игнат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, страховая компания обязана произвести оплату ремонта техники в течение установленного срока, который должен быть указан в полисе страхования или иных документах, урегулированных договором страхования.

В данном случае, по вашему рассказу, прошло более установленного срока в 30 дней. Это квалифицируется как нарушение обязательств со стороны страховой компании и сервисного центра.

Вы можете требовать от сервисного центра качественного ремонта вашего устройства с соблюдением всех условий и сроков страхового полиса. В случае отказа или непредоставления адекватного решения, вы имеете право обратиться в суд для защиты своих прав и требования возмещения причиненных убытков.

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы: полис страхования, все документы и уведомления от страховой компании и сервисного центра, а также любые другие доказательства и документы, подтверждающие факт наличия страхового случая и предоставления устройства в ремонт.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  • Полис страхования
  • Документы и уведомления от страховой компании
  • Документы и уведомления от сервисного центра
  • Любые другие доказательства и документы, подтверждающие факт наличия страхового случая и предоставления устройства в ремонт

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  • Статья 953 Гражданского кодекса Российской Федерации
  • Статья 30 Федерального закона об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств
  • Статья 19 Федерального закона о защите прав потребителей

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы