Платный ремонт системного блока: причины возникновения и возврат проблемы в срок гарантии. Обязательства сервисного центра при повторном ремонте.

Обязан ли сервисный центр предоставить аналогичный компьютер на время повторного ремонта и осуществлять доставку в случае платного ремонта, если в срок гарантии на ремонт та же проблема проявилась снова?

| Ян, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Сервисный центр не обязан предоставлять аналогичный компьютер на время повторного ремонта. В случае, когда проблема проявилась снова в течение срока гарантии на ремонт, сервисный центр обязан бесплатно устранить неисправность и осуществить доставку системного блока. Однако, предоставление временного компьютера или доставка в этом случае не является обязательными.

Обязанность сервисного центра бесплатно устранить неисправность в течение срока гарантии на ремонт основывается на Законе Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса может потребоваться предоставление копии договора на платный ремонт системного блока, а также информации о сроке гарантии на ремонт.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 19 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы