Перевод абонентов на новые тарифы без уведомления: операторы мобильной связи

Как операторы сотовой связи могут переводить меня на другие тарифные планы без предупреждения?

| Олег, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 31.4 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ "О связи", провайдер сотовой связи не вправе изменять условия договора с абонентом без предупреждения абонента, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Перевод абонента на другой тарифный план - это изменение условий договора, соответственно, оператор сотовой связи должен уведомить абонента об этом изменении и получить согласие на перевод на другой тарифный план.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Условия договора между абонентом и оператором сотовой связи, которые могут устанавливать правила перехода на другие тарифы без предупреждения.

  2. Законодательство Российской Федерации, которое регулирует отношения между абонентами и операторами сотовой связи, в том числе вопросы изменения условий договора.

  3. Конкретные действия оператора, которые могут свидетельствовать о переводе абонента на другой тарифный план без предупреждения.

  4. Данные о способах и условиях уведомления абонентов о изменениях тарифных планов, которые предусмотрены законодательством РФ и договором между абонентом и оператором.

Исходя из анализа указанных документов, можно определить, допустимо ли операторам сотовой связи переводить абонентов на другие тарифные планы без предупреждения.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 7 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи", статья 426 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы