Перетяжка мебели в цвете бренди лайт: что делать при недопонимании с исполнителем

Как мне решить проблему с мебелью, которую заказал и привез исполнитель в другом цвете, отказываясь ее переделывать, несмотря на то, что в договоре указан цвет "бренди лайт" и был выбран молочный цвет? Есть недопонимание между нами по этому поводу.

| Аполлон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В случае если Исполнитель привез товар несоответствующий договору, Заказчик имеет право требовать замены товара на соответствующий, либо расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы вместе с возможными расходами. В данном конкретном случае, несоответствие товара его описанию (цвету) является основанием для замены товара или расторжения договора. Исполнитель не может ссылаться на то, что цвет указан в договоре, если он отличается от того, который выбрали Заказчики и который является общеизвестным.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор на перетяжку мебели, который был заключен между Вами и исполнителем.
  2. Квитанция об оплате услуг исполнителя.
  3. Документы, подтверждающие, что Вы заказывали молочный цвет мебели, например, копия электронного письма или иного документа, в котором был указан соответствующий цвет.
  4. Ваши замечания и претензии в письменном виде, в которых Вы изложите свою позицию по данному вопросу.

Стоит отметить, что в данной ситуации возможно возникновение спора между Вами и исполнителем. Если Вы не сможете решить данный вопрос добровольно, то в таком случае единственным путем разрешения спора будет обратиться в суд. В этом случае, важно будет обратиться к специалистам, которые смогут правильно оформить соответствующие документы и представлять Ваши интересы в суде.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс РФ: - Статья 308 "Основание и порядок изменения или расторжения договора по требованию одной из сторон" - Статья 310 "Права покупателя при продаже товаров ненадлежащего качества" - Статья 454 "Ответственность продавца за недостатки товара"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы