Перерасчет отопления: начисление пеней в квитанциях - разбираемся с поставщиком тепла

Перерасчет за отопление регулируется Гражданским кодексом Российской Федерации и Жилищным кодексом Российской Федерации. В соответствии с ними поставщик тепла вправе перерассчитать плату за отопление в случае изменившихся тарифов или объемов потребления тепла. По условиям контракта, пени за просрочку платежа могут начисляться независимо от причины перерасчета. Рекомендуется обратиться к представителям поставщика тепла для более детального объяснения причин начисления пеней и для уточнения порядка их расчета. Если вопрос вызывает юридические сомнения, следует обратиться за консультацией к квалифицированному юристу.

Для решения данного вопроса необходимо запросить у поставщика тепла договор на предоставление услуг отопления, тарифные планы, а также документы, подтверждающие перерасчет.

Чтобы разобраться с перерасчетом и начисленными пенями, нужно обратить внимание на следующие моменты:

• При каких условиях поставщик имел право произвести перерасчет (например, возрос тариф на услуги)

• Как были произведены начисления

• Соответствуют ли начисления действующим правилам и законодательству Российской Федерации

Если от поставщика тепла не поступают ответы на запросы, можно обратиться к Роспотребнадзору или соответствующей ассоциации потребителей с жалобой на неправомерные действия поставщика. В этом случае, необходимо обеспечить сохранность всех квитанций и других документов, связанных с оплатой за услуги отопления.

Статья 810 Гражданского кодекса Российской Федерации "Недействительность сделок, совершенных с нарушением закона", статья 28 Закона Российской Федерации от 17 июля 1999 года №176-ФЗ "Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации", статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил теплоснабжения".