Переобувалась в зимнюю обувь, но она протекает. Есть ли смысл делать экспертизу и обращаться в магазин после истечения срока гарантии?

Если внешний вид сапог после ношения нарушается, и возникают проблемы с водонепроницаемостью или целостностью материала, это может быть признаком производственного брака. Экспертиза может помочь установить наличие дефекта и его природу. Если экспертиза подтвердит наличие производственного дефекта, то вы имеете право обратиться в магазин после истечения срока гарантийного обслуживания. Это основывается на том, что производитель должен предоставить товар соответствующего качества, и если товар не соответствует этим требованиям, потребитель имеет право на его замену, ремонт или возврат денежных средств.

Для решения данной ситуации вам может понадобиться следующая документация: - Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки сапог - Документы, свидетельствующие о происхождении проблемы (например, фотографии, описание) - Документы о прохождении профилактики и замены набоек - Заключение экспертизы, если вы решили провести его вне магазина

Ни одна конкретная статья закона не применима в данном случае, так как ситуация рассматривается в рамках Гражданского кодекса Российской Федерации, а именно главы 30 'О нетоварном качестве товаров' и главы 32 'О продаже товаров по образцам и образцы товаров'.