Перенос тура в Египет на осень: отказ турфирмы вернуть деньги, клиент не хочет оплачивать дополнительную сумму
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3600723
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославСогласно законодательству Российской Федерации, турист имеет право перенести тур на другую дату, если это обусловлено объективными обстоятельствами, такими как форс-мажорные обстоятельства (эпидемия, военные действия и т.д.), которые могут повлиять на туристическую поездку. В данном случае, обусловлено объективными обстоятельствами, связанными с пандемией COVID-19, поэтому турфирма должна предоставить возможность перенести тур без изменения цены. Турфирма не может требовать дополнительной оплаты, если стоимость тура увеличилась по причине переноса. Таким образом, турфирма не имеет права требовать оплату в размере 2000 долларов и обязана сохранить ранее забронированную стоимость в 1200 долларов.
1. Копия договора о бронировании тура
2. Чек об оплате тура
3. Корреспонденция с турфирмой (e-mail, сообщения, записи разговоров)
- Статья 14 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ 'О основах туристской деятельности в Российской Федерации'
2. Статья 401 Гражданского кодекса Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы