Пакеты со стандартными номерами в Courtyard by Marriott Красная поляна – список услуг и правила бронирования

Как мне получить вторую купонную книжку со списком услуг, включенных в пакет стандартных номеров при бронировании отеля Courtyard by Marriott Красная поляна г. Сочи, если правила отеля предусматривают выдачу только одной книжки на номер и на всех проживающих она распространяется, однако при заезде мне была выдана только одна книжка на одного человека?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2136 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Правила отеля, предоставляющего услуги в рамках пакета, могут содержать ограничения и условия, включая количество купонных книжек. Если условия были оговорены заранее и клиент согласился с ними при бронировании, то отель может отказать в выдаче дополнительных купонных книжек. Однако, если условия не были ясны и клиент был обманут, то можно требовать объяснений от отеля и возможных компенсаций. В данном случае, не зная деталей, сложно дать более точный ответ.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2136 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса вам могут потребоваться следующие документы и информация:

  1. Договор на бронирование номера в отеле Courtyard by Marriott Красная поляна г.Сочи;
  2. Подтверждение оплаты выбранного вами пакета со стандартными номером, где указан перечень услуг;
  3. Купонная книжка, предоставленная отелем при заезде;
  4. Копия правил проживания в отеле, на которые ссылается отель.

На основании этих документов юрист сможет оценить правомерность действий отеля и дать рекомендации по решению данной ситуации. Возможно, потребуется обратиться к судебным инстанциям в случае нарушения вашего права на предоставление услуг, оговоренных в договоре.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2136 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Наличие конкретных статей закона зависит от региона, в котором находится отель Courtyard by Marriott Красная поляна г. Сочи, а также от типа договора, заключенного между отелем и клиентом. Основными законами, которые могут применяться в данном случае, являются: 1) Гражданский кодекс Российской Федерации; 2) Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей"; 3) Федеральный закон "О туристической деятельности"; 4) Устав гостиниц и прочих аналогичных предприятий, утвержденный постановлением Правительства РФ от 16.06.1997 № 639.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы