Озвучивание стоимости в чеке: соответствие законодательству для продавцов сотовых устройств

Каким образом связана моя работа продавцом в сотовом ритейлере с вопросом о необходимости озвучивания стоимости каждой позиции в чеке и как можно учитывать требования законодательства, учитывая, что раньше было достаточно озвучивания общей суммы и возможно, требования законодательства могли измениться?

| Адриан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.05.2019 г. "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" при передаче информации о товарах и их ценах покупателю в устной форме необходимо озвучивать цену каждой позиции товара, подлежащей оплате. Однако, если покупатель просит не предоставлять ему информацию об отдельной стоимости каждой позиции, а только общую стоимость, то продавец вправе идти ему на встречу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Документами, которые могут пригодиться для ответа на данный вопрос, являются следующие:

  1. Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных" - данный закон устанавливает правила обработки персональных данных, в том числе требования к форме предоставления информации о цене товаров или услуг.

  2. Федеральный закон от 27.12.1991 г. № 2124-1 "О защите прав потребителей" - данный закон устанавливает обязательные для исполнения требования по предоставлению потребителю информации о товарах и услугах, их стоимости и условиях приобретения.

  3. Постановление Правительства РФ от 10.11.2008 г. № 905 "Об утверждении требований к форме и содержанию кассового чека и порядку его предоставления покупателю" - данное постановление устанавливает требования к оформлению кассовых чеков, в том числе требованию указывать цену каждой позиции товара.

Таким образом, согласно вышеуказанным документам, продавцы обязаны указывать стоимость каждой покупки в чеке и предоставлять потребителю полную и достоверную информацию о приобретаемых товарах и услугах, их стоимости и условиях приобретения. В случае несоблюдения данных требований, продавцы могут быть привлечены к ответственности, в том числе штрафной.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 5 Закона РФ "О защите прав потребителей", статьи 863 и 864 Гражданского кодекса РФ, Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 "Об утверждении Правил розничной продажи товаров".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы