Гарантийный срок на сложную бытовую технику по законодательству РФ: указания для холодильников и других устройств

Какой минимальный гарантийный срок устанавливает законодательство РФ на сложную бытовую технику, включая холодильники?

| Григорий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" минимальный гарантийный срок на новую сложную бытовую технику, включая холодильники, должен составлять не менее 2 лет со дня покупки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, как юристу специализирующемуся на законодательстве Российской Федерации, понадобятся следующие документы:

  1. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ), в частности, статья 14.8, которая устанавливает ответственность за нарушения прав потребителей.

  2. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", который является основным нормативным актом в области защиты прав потребителей в России.

  3. Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 года № 924 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом", где указывается, что гарантийный срок на товары составляет не менее 2 лет.

  4. Постановление Правительства Российской Федерации от 01.12.2009 № 982 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые распространяется гарантия производителя, и требований к гарантийному обслуживанию", которое устанавливает порядок и требования к гарантийному обслуживанию товаров, в том числе бытовой техники.

Таким образом, исходя из Постановления Правительства РФ № 982 идеально подходит под наш вопрос. Оно устанавливает, что на бытовую технику обязательным условием является гарантийный срок не менее 2 лет.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" устанавливает гарантийный срок на технику в размере 1 года. Также статья 19 этого закона предусматривает, что при обнаружении производственных дефектов в течение гарантийного срока, потребитель имеет право на бесплатный ремонт или замену техники.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы