Отзыв об услугах салона красоты: испорченный вид и отказ возврата оплаты
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2515324
Ответы юристов (1)
В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, любой потребитель имеет право на качественную и безопасную услугу, а также на защиту своих прав в судебном порядке в случае нарушения этих прав. Если салон красоты предоставил Вам некачественную услугу и отказывается вернуть оплату, стоит потребовать от салона возврата денег, и, если это не помогает, обратиться в суд. Важно иметь доказательства в виде квитанций об оплате, фотографий «до» и «после», а также свидетельских показаний, если таковые есть. В конечном итоге, решение данного вопроса будет зависеть от многих факторов, включая конкретные обстоятельства дела и доказательства, представленные в суде.
Для решения данного вопроса Вам необходимо подготовить следующие документы:
Претензию, в которой необходимо указать все факты нарушения прав и интересов покупателя. В ней следует описать проблему, возникшую в результате использования услуг салона красоты и требование вернуть оплату за услугу.
Доказательства оплаты услуги, например, квитанция об оплате или чек.
Доказательства некачественного предоставления услуг, например, фотографии до и после визита в салон красоты.
Копию договора на предоставление услуг салона красоты, в котором должны быть указаны все условия и сроки.
Кроме того, в случае, если салон красоты отказывается вернуть Вам оплату за услугу, Вам необходимо обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств или обращаться за юридической помощью специалистам в области защиты прав потребителей.
Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право на защиту интересов потребителей в суде), статья 14 Закона РФ "О качестве и безопасности пищевых продуктов и пищевых добавок" (ответственность за продажу продукта ненадлежащего качества), статья 14.8 КоАП РФ (ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по оказанию услуг).
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы