Отзыв о Power Bank за 1699 рублей: недостатки распаковки и зарядки, желание вернуть товар

Согласно ст. 25 Закона "О защите прав потребителей", потребитель имеет право обменять некачественный товар на аналогичный у продавца в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Если товар не является некачественным, то право на обмен или возврат его денежного эквивалента установлено не будет.

Для возврата товара в магазин необходимо иметь чек, который подтверждает факт покупки. Также желательно сохранить оригинальную упаковку и все комплектующие, которые были вместе с товаром при покупке. Хотя закон не требует от продавца принимать товар обратно, если он не имеет дефектов или не нарушает права потребителя, но многие магазины принимают товар обратно в соответствии с установленными условиями возврата. Поэтому в такой ситуации вам следует обратиться в магазин и уточнить возможность возврата товара и условия возврата.

Ситуация, описанная в вопросе, может регулироваться нормами гражданского права, в частности статьями 458 и 462 Гражданского кодекса Российской Федерации. Кроме того, права потребителя при покупке товаров регулируются Федеральным законом "О защите прав потребителей".