Как выбрать и использовать беспроводной power bank: советы и рекомендации

Как узнать, работает ли беспроводной power bank через блютуз, если в инструкции ошибка, и не получается зарядить телефон, учитывая что не все марки телефонов поддерживают беспроводную зарядку, и есть возможность вернуть товар с поврежденной упаковкой и чеком после покупки в магазине?

| Ростислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней (не считая дня покупки) с момента покупки, если он не подошел по какой-либо причине. При этом товар должен быть сохранен в таком же состоянии, как при его покупке, а также иметь все заводские ярлыки, упаковку и чек. Однако, если потребитель раскрыл упаковку товара и использовал его, то его право на возврат ограничивается тем, что он может потребовать только бесплатного устранения недостатков товара или замены его на аналогичный товар надлежащего качества. В данном случае, если товар был использован, то продавец может отказаться от возврата денежных средств, но должен устранить недостатки товара или заменить его на аналогичный товар надлежащего качества, если у продавца есть такая возможность.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: - Чек, подтверждающий факт покупки товара; - Упаковка товара, в которой был куплен товар; - Инструкция по эксплуатации, которая была предоставлена вместе с товаром; - Скриншоты из интернета, подтверждающие то, что не все марки телефонов поддерживают беспроводную зарядку.

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять купленный товар на аналогичный товар другого размера, формы, размера, фасона, расцветки или комплектации, если товар не подошел по форме, размеру, фасону, размеру, расцветке или комплектации. В данном случае, если поврежденная упаковка не мешает провести проверку на работоспособность, и покупатель не использовал товар в эксплуатацию, то возврат товара возможен.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данном случае: - Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" (защита интересов потребителей при приобретении товара или услуги); - Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества); - Статья 18.1 Гражданского кодекса РФ (о возмещении вреда, причиненного по вине других лиц).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы