Отзыв о компании по изготовлению и установке корпусной мебели: негативный опыт и советы по реакции

Если установка мебели была выполнена не качественно и вызвала негатив у вас и ваших родителей, то вы имеете право обратиться в компанию с претензией на переустановку мебели в качественном виде или на возврат денег за ее изготовление и установку. Также вам стоит написать жалобу на компанию в Роспотребнадзор. Вы можете предоставить им фотографии установленной мебели и видео с процесса ее установки, чтобы подкрепить свою жалобу.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Копия договора на изготовление и установку мебели, в том числе согласованные сроки исполнения работ и ответственность сторон в случае несоблюдения условий договора;
2. Фотографии отделки помещения до начала работ и после их завершения, выявившие факты некачественной установки мебели и несоблюдения правил гигиены и безопасности труда;
3. Свидетельские показания, если возможно, со слов представителей компании-исполнителя и самого заказчика о природе произошедших нарушений;
4. Документы, подтверждающие затраты заказчика на восстановление испорченной части мебели или очистку помещения после выполнения установки.

По полученной информации и предоставленным документам, можно рассмотреть возможность привлечения компании-исполнителя к административной или гражданской ответственности. Однако, прежде чем принимать какие-либо меры в данной ситуации, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу для определения оптимального способа реагирования на поведение компании-исполнителя.

По данному вопросу применимы следующие статьи:

1. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на качественный товар (работу, услугу);

2. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту своих прав в соответствии с законодательством о защите прав потребителей;

3. Статья 468 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность исполнителя (в данном случае фирмы-изготовителя мебели) за качество работы и надлежащее исполнение обязательств;

4. Статья 69 Жилищного кодекса Российской Федерации - обязанность лиц, осуществляющих ремонт и строительство, соблюдать правила внутреннего распорядка в жилых помещениях и общедомовых территориях;

5. Статьи 148, 151, 152 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - нарушение требований охраны окружающей среды, санитарно-эпидемиологических правил и норм общественного порядка.