Отзыв о бронировании отеля через Яндекс путешествия: проблемы с условиями проживания и невозможностью возврата предоплаты

Согласно Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора и требовать возврата уплаченной суммы. Однако, в случае, если условия предоставления услуги предусматривают 100% предоплату, отель имеет право удержать сумму предоплаты при отмене брони. Поэтому, отмена брони в данном случае может привести к потере предоплаченных средств. Рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями бронирования и возврата средств перед осуществлением оплаты.

Условия бронирования и возврата средств отеля (договор о предоставлении гостиничных услуг, политика возврата денежных средств)

Статьи 32, 33 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»